منصة “معاشي” تعيد مفهوم تصميم الخدمات لتصبح رقمية استباقية

الرئيسية منوعات

 

قالت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، إن منصة “معاشي” تجسد جزءا من إستراتيجيتها لإعادة مفهوم تصميم الخدمات لتصبح رقمية استباقية، حيث تترجم هذه الخدمات رؤيتها في أن يكون المتعامل شريكاً رئيسياً وفاعلاً في إدارة ملفاته التأمينية والخدمات التي يرغب في الحصول عليها بشكل استباقي أو الخدمات الاختيارية كالضم والشراء وغيرهما.
جاء ذلك في ختام مشاركة الهيئة اليوم في معرض جيتكس 2024، إذ استعرضت منصة “معاشي” والتي تستعد لإطلاقها في 28 أكتوبر الجاري، حيث مثّل جيتكس أحد المنصات الهامة في خطط الهيئة التوعوية لتعريف أصحاب العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين بهذه المنصة التي ستعتبر بوابة جديدة سيتمكنون من خلالها من إنجاز خدماتهم أو الحصول عليها، وقد حظي جناح الهيئة في جيتكس بعدد كبير من الزوار.
وقالت الدكتورة ميساء راشد غدير مدير مكتب الاتصال الحكومي في الهيئة، إن الهيئة بدأت حملة توعية استباقية للتعريف بالمنصة والاحتياطات التي على جهات العمل والمؤمن عليه اتخاذها قبل إصدار المنصة.
ولفتت إلى أن معرض جيتكس كان فرصة مهمة للترويج للمنصة ومخرجاتها، وشكلت الهيئة فرق عمل للتعاطي مع المستجدات أو الاستفسارات الخاصة بالمنصة، متوقعة أن تكون المنصة نقلة نوعية كبيرة للهيئة على مستوى إدارة العمليات التشغيلية وقطاع الأعمال بشكل عام في الدولة باعتبار أن الهيئة تضم حاليا أكثر من 20 ألف جهة عمل تحت مظلتها وأكثر من 144 ألف مؤمن عليه وأكثر من 48 ألف متقاعد ومستحق.
وأضافت من أهم المميزات منصة معاشي أنها تضيف نقطة قوة كبيرة للمؤمن عليهم الذي سيكون الحلقة الأقوى في هذه المنصة من خلال قدرتهم على إدارة حساباتهم على المنصة والتعرف على نسب اشتراكاتهم ومراقبة سدادها بشكل شهري، وطلب الكشوف، وتتبع سنوات الخدمة واحتساب نسب المعاش أو المكافأة وغيرها من الخدمات الأخرى، كما سيكون المؤمن عليهم على إطلاع مستمر بسير معاملاتهم وإمكانية تتبعها.
وذكرت أن المنصة ستكون عاملاً مساعداً للفئات المستفيدة من المؤمن عليهم والمتقاعدين في إدارة عملية التخطيط المالي الاستباقي، خاصة وأن كل المعلومات المتوفرة على المنصة ستمكنهم من احتساب نسب المعاش أو المكافأة عن سنوات الخدمة الفعلية أو الافتراضية في المستقبل، ما يجعلهم قادرين على اختيار التوقيت المناسب للتقاعد واتخاذ القرارات التي تخدم مصالحهم التأمينية واستقرارهم الأسري والاجتماعي.وام


تعليقات الموقع