أعلنت شركة أبوظبي الوطنية للتأمين، إحدى شركات التأمين الرائدة في المنطقة في توفير حلول التأمين المبتكرة لعملائها من الأفراد والمؤسسات، اليوم عن نتائجها المالية للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2020.

وبهذه المناسبة، قال الشيخ محمد بن سيف آل نهيان؛ رئيس مجلس إدارة شركة أبوظبي الوطنية للتأمين: “على الرغم من التحديات الكبيرة التي شهدها هذا العام، إلا أننا تمكنا من تحقيق أداء مالي قوي؛ حيث بلغ صافي الأرباح 371 مليون درهم، بزيادة قدرها 30.5% مقارنة مع العام الماضي. وقد تحققت هذه النتائج بفضل سياسة الاكتتاب الانتقائية التي اعتمدتها الشركة كمرتكز لأدائها القوي، وحرصت الشركة على الاستثمارات طويلة الأجل في أحدث الحلول التكنولوجية خلال السنوات الماضية، والتي تتكامل مع إمكاناتنا الكبيرة وخبراتنا الواسعة وتركيزنا المتواصل على إعطاء الأولوية القصوى لخدمة العملاء، وتزويدهم بمنصات تعمل على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع. وبالنسبة لنا كشركة تضع العملاء في المقام الأول، سنواصل مسيرتنا على صعيد التحول الرقمي، بما يشمل جميع قنوات العملاء والأعمال.”

وأضاف: “لقد ألقت تحديات العام الماضي الضوء على مدى جاهزية الشركة لدعم عملائنا في الأوقات الصعبة، وقد ساعدت سنوات الخبرة الطويلة في مجال تأمين المخاطر على امتداد أكثر من 70 دولة في إثراء تنوع محفظة عملائنا. وبالنسبة لنا فإن حجم النجاح يقاس بناءً على عدد العملاء الجدد، وعلى العلاقات والشراكات طويلة الأمد التي نحافظ عليها عاماً تلو الآخر. وأؤكد فخري بما حققناه خلال عام 2020 الذي جاء بتحديات غير مسبوقة، ونحن ننظر إلى شركتنا بصفتها جزءاً لا يتجزأ من مجتمعنا؛ لذا سوف نواصل المساهمة في دعم الخطط والاستراتيجيات الحكومية، والمشاركة في العديد من مبادرات المسؤولية المجتمعية والخيرية.”

واختتم: “أود أن أتقدم بالنيابة عن مجلس الإدارة بخالص الشكر والتقدير على الدعم المستمر الذي يقدمه صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله؛ وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله؛ وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة.”

ومن جانبه، قال أحمد إدريس، الرئيس التنفيذي لشركة أبوظبي الوطنية للتأمين: “تمكنا في ظل الظروف الاستثنائية التي شهدها هذا العام من تحقيق أداء قوي، إلى جانب تحقيق نمو مستدام في مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية. وقد تمكنت الشركة من مواكبة المتغيرات الكبيرة التي شهدها هذا العام، الأمر الذي مكننا من تقديم الدعم لعملائنا وموظفينا ومجتمعاتنا لتخطي هذه المرحلة الصعبة. وانطلاقاً من حرص شركة أبوظبي الوطنية للتأمين على مصلحة العملاء ووضعها على رأس قائمة اهتماماتها، قامت الشركة بتسريع وتيرة تنفيذ خطط ومبادرات التحول الرقمي لضمان مواصلة توفير الخدمات دون أي انقطاع. كما أسهمت الاستثمارات التي قمنا بها في مجال التكنولوجيا بدورٍ هامٍ في تمكين موظفينا من توفير الخبرة والمشورة المهنية للعملاء.”

وأضاف: “وبالنظر قدماً، فإننا نؤكد التزامنا بتعزيز عائدات مساهمينا، ودعم موظفينا وعملائنا، كما سنواصل المساهمة بالمبادرات المجتمعية وفي مقدمتها تعزيز الصحة والسلامة للجميع.”

الملخص المالي

سجل إجمالي إيرادات الأقساط لأعمال التأمين التجارية نمواً بنسبة 13.1% خلال العام 2020، في حين حافظت أعمال التأمين على الأفراد على مستوياتها نظراً للتباطؤ الاقتصادي العام الذي تسببت به جائحة (كوفيد – 19)، وما نجم عنه من ضغوطات جراء احتدام المنافسة. وارتفع إجمالي الأقساط المكتتبة للشركة بنسبة 6.8% خلال السنة المنتهية في 31 ديسمبر 2020، ليصل إلى 4.012 مليار درهم، مقارنة مع 3.755 مليار درهم خلال الفترة نفسها من عام 2019.

وانخفضت المصروفات الإدارية والعمومية باستثناء مخصصات الديون المشكوك في تحصيلها بنسبة 5.3% لتبلغ 231.7 مليون درهم خلال السنة المنتهية في 31 ديسمبر 2020، مقارنة مع 244.6 مليون درهم خلال الفترة نفسها من عام 2019، ما يعكس التحسن في الكفاءة التشغيلية. وانخفض إجمالي إيرادات الاستثمار (شاملة الإيرادات الشاملة) بمعدل 65.97 مليون درهم بالعام 2019 نتيجة التقلبات التي شهدتها السوق خلال الربع الأول من العام.

مواصلة تقديم الدعم للعملاء والموظفين والمجتمع خلال أزمة (كوفيد – 19)

لقد استجابت شركة أبوظبي الوطنية للتأمين بفعالية وكفاءة مع أزمة الوباء، حيث ساهم استثمار الشركة الطويل في التكنولوجيا في ضمان تواصل العمليات التشغيلية على مدار العام 2020. كما ساهمت سياسات العمل المرنة من المنزل في الحفاظ على صحة وسلامة الموظفين وتوفير الخدمات دون أي انقطاع.

ستواصل الشركة تقديم الدعم للمجتمع المحلي من خلال العديد من المبادرات والفعاليات المجتمعية بالشراكة مع نخبة من أبرز الهيئات والجمعيات الخيرية مثل جمعية البيت متوحد، ومؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة، وجمعية بيت الخير، وجمعية الإمارات لمتلازمة داون، والهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف.

الجوائز والتكريمات

حصلت شركة أبوظبي الوطنية للتأمين على جائزة أفضل شركة تأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة من جوائز (MENA IR). كما تم تكريم الشركة لاهتمامها الكبير بالعملاء ووضعهم في المقام الأول، والإشادة بجهودها الكبيرة لتسريع عمليات التحول الرقمي لضمان توفير جميع الخدمات دون أي انقطاع خلال هذه الأوقات الصعبة.

وفازت الشركة أيضاً بجائزة أفضل منتج تأمين مبتكر من قبل جوائز الخدمات المصرفية وخدمات التمويل العالمية، كما فازت بجائزة المسؤولية المجتمعية للشركات خلال حفل توزيع جوائز “جولدن شيلد” للتميز الذي أقيم على هامش فعاليات مؤتمر إنشورتيك الشرق الأوسط.